방송인 이승기 씨가 모델로 활동했던 음식물 분쇄 처리기 싱크리더 업체가 경영 위기로 부도났습니다. 저도 2022년 9월 입주박람회 때 구매하여 설치하였는데, 매년 고장이 발생했고, 올해도 역시 누수로 고장이 발생해 수리받았습니다.
싱크리더 음식물처리기 수리
현재 싱크리더 업체는 회생 절차를 진행하고 있으며, 집에 방문하신 수리기사님께 여쭤보니 회생하더라도 정상화는 힘들 수 있다는 말을 들었습니다. 그리고 음식물처리기 고장이 발생해도 현재는 기사님이 구할 수 있는 부품만 수리가 가능합니다.
온라인 AS 접수만 가능하다고 현재 홈페이지상에는 나오지만, 그것도 잘 안되기에, 모터가 돌아가지 않는 문제는 제품 설치 시 받은 ‘지그’라는 꼬챙이를 이용해 몇 번 돌리고, 전원을 전원 코드까지 완전히 뺀 후 다시 시도해 보는 방법만이 최선입니다.
이마저도 안된다면, 돈을 들여 제품을 제거하는 것이 추후 정신 건강에 좋습니다. 저는 음식물처리기를 구매하였지만, 렌탈로 이용하고 계신다면 렌탈업체에서 수리를 진행하기로 하였다고 하니, 구매하신 분보다는 상황이 좀 더 나은 편이라고 할 수 있습니다.
최악의 선택
2022년 9월 새 아파트 입주를 앞두고 입주박람회에 참석하여 가장 먼저 계약한 제품이 음식물처리기 싱크리더입니다. 그동안 음식물 쓰레기 봉투만 사용하다 이 제품을 보자마자 이건 사야 한다는 생각으로 그냥 계약하였지만, 저의 선택은 정말 최악이었습니다.
설치 후 1년도 되지 않아 뚜껑 부위의 잦은 고장이 발생했고, 또 수리를 위해 회사의 눈치를 보며 시간을 빼는 등 개인적으로 화가 많이 났던 기억이 있습니다. 그것도 한 번에 수리가 완료된 것도 아니어서 2~3번 수리를 했습니다.
매년 행사
그래도 어찌저찌 1년 정도는 무탈하게 사용하다가 어느 날 아침에 사용하려니 전원이 안 들어옵니다. 차단기를 확인해 보니 내려가 있어서 다시 올렸더니 또 작동되어 ‘뭐지?’라는 생각으로 며칠 사용했는데, 역시 고장이 발생했습니다. 빨간 불이 들어와 있고 작동이 되지 않습니다.
AS 접수를 위해 대표번호로 연락했더니, 회사 사정으로 홈페이지에서 온라인 접수만 가능하다고 합니다. 홈페이지에 접수하니, 회사 사정으로 무조건 출장비가 발생한다는 안내문이 나오며, 온라인 접수 후 응답이 없어도 접수가 된 것이라고 나오지만, 연락이 안 옵니다.
문제 발생 여지 없애기
이번엔 다행히 수리받을 수 있었지만, 모터 등 핵심 부품은 구하기가 어려워 모터 등의 고장이 발생하면 해체해야 할지도 모르겠습니다. 그리고 혹시 수리가 필요 없더라도 자주 고장이 발생하는 부분은 미리 손 보셔서 문제 발생 여지를 없애는 것도 한 방법입니다.
제가 사용하고 있는 제품은 싱크대와 연결부위가 벌어지는 문제로 누수가 자주 발생하니, 이번 기회에 연결 부위 조임 기구를 변경하시는 것을 추천합니다. 그리고 음식물처리기 중간에 달린 칼날이 자주 휘어지는 문제가 있고, 음식물 2차 거름망도 자주 문제가 생긴다고 합니다.
2차 거름망은 음식물 막힘을 자주 유발하며, 칼날은 아래에 2개가 있어 중간 칼날은 굳이 필요 없는 부품으로 저는 이번에 수리를 하면서 문제가 발생할 수 있는 부분도 함께 개선하였습니다. 참고로 전원이 안 들어올 때는 전원 퓨즈가 문제인 일이 많으니 교체 방법도 같이 알려드릴게요.
전원 안 들어올 때 퓨즈 교체 방법
음식물처리기 전원이 들어오지 않는다면 아마 퓨즈가 나가서 그럴 수 있습니다. 제가 이번에 퓨즈 교체 방법을 기사님께 확실하게 배워두었는데, 어렵지 않습니다.
싱크대 배수구와 연결된 제품 우측에 메인 기판이 달려있습니다. 빨간색 표시된 곳의 아래쪽을 보시면 나사를 풀 수 있습니다. 나사를 푸시면 메인 기판이 등장하며 아래쪽 퓨즈를 빼서 교체하면 되며, 이때 반드시 메인 기계의 전원 코드를 빼고 하셔야 합니다.
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